Cómo calcular el ROI y ROAS de la publicidad: fórmulas y ejemplos
¿Qué es el ROI, el ROAS y el CPA en marketing? Fórmulas con ejemplos. Cómo entender que la publicidad está dando sus frutos y cuándo desactivarla.
ROI vs ROAS: ¿cuál es la diferencia?
ROI (Retorno de la inversión): retorno de la inversión en su conjunto.
ROAS (Retorno de la inversión publicitaria): retorno específico de los costos publicitarios.
ROI = (Beneficio - Inversión) / Inversión × 100%
ROAS = Ingresos / Gastos de publicidad Ejemplos prácticos
Ejemplo 1: comercio electrónico
- Gastado en publicidad: 100.000 ₽
- Ingresos publicitarios: 400.000 ₽
- Costo de la mercancía: 200.000 ₽
- ROAS = 4 (o 400%) - bueno
- ROI = (400k - 100k - 200k) / 100k × 100% = 100% - excelente
Ejemplo 2: suscripción SaaS
- Gastos de publicidad: 50.000 ₽/mes
- Nuevas suscripciones: 50 × 2000 ₽/mes = 100.000 ₽/mes
- ROAS = 2: se amortiza si LTV '>' CAC
Métricas importantes
| Métrica | Fórmula | ¿Qué significa |
|---|---|---|
| --- | --- | --- |
| contador público | Gasto/Conversiones | Costo de atracción |
| TVL | Verificar × Frecuencia × Meses | Valor de por vida del cliente |
| CAC | Gastos / Clientes | Costo de adquisición de clientes |
| ROAS de equilibrio | 1/Margen | ROAS mínimo para salir a 0 |
¿Cuándo desactivar la publicidad?
- ROAS '<' 1 → gastas más de lo que ganas
- CPA '>' LTV → atraer un cliente cuesta más que su valor
- ROI '<' 0 → pérdida
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